Compania de Apă Arad lansează platforma digitală MyAccount pentru clienți

Compania de Apă Arad a anunțat lansarea MyAccount, o platformă online modernă care le oferă clienților acces rapid și sigur la informațiile legate de serviciile de apă și canalizare.

Prin crearea unui cont personal, utilizatorii beneficiază de mai multe facilități:

• vizualizarea facturilor și a istoricului de plată,

• efectuarea plăților online, oricând și de oriunde,

• acces la istoricul colaborării cu furnizorul,

• comunicare rapidă și eficientă cu compania.

Clienții pot activa contul accesând site-ul oficial, www.caarad.ro, iar instrucțiunile necesare se regăsesc pe factură, în partea dreaptă sus. Totodată, compania a transmis notificări pe e-mail pentru a sprijini procesul de înregistrare.

Platforma permite și transmiterea indexului contorului, însă pentru abonații care au contoare cu citire la distanță acest pas nu mai este necesar, citirile fiind efectuate lunar direct de Compania de Apă Arad.

Reprezentanții companiei subliniază că MyAccount face parte din procesul de digitalizare al serviciilor și marchează un pas important către o relație mai transparentă și mai accesibilă cu clienții.